Как китайские продавцы фальшивых Dior избегают закрытия в Онлайне

Китай всегда был всемирно известен своей контрафактной промышленностью. Однако базары, украшенные поддельными часами, обувью и сумками, были снесены в последние годы. Новый закон, вступивший в силу 1 января, обещает наложить на онлайн-магазины до 2 миллионов юаней (296 000 $ ) штрафов за поддельные товары, продаваемые на их платформах.

Но китайские нечестные продавцы по-прежнему самые плодовитые в мире - уже изменили свой бизнес, отступив в еще больше в Интернет. Многие из лучших мошенников страны теперь продают свои товары через социальные сети, такие как WeChat компании Tencent Holdings Ltd. Сначала они продают свои товары дома(в Китае) и уже потом по всему миру, благодаря таким платформам, как Instagram или Tik Tok. Покупатели затем заказывают и оплачивают через частные приложения обмена сообщениями. Такие транзакции, возможно, являются «друг-другу», а не электронной коммерцией, как это определено в новом законе.

В эти дни черная китайская сумка Dior может стоить около 255 долларов в китайской социальной сети. Это одна десятая ценника в 3250$ на реальную вещь, но все же дороже, чем средняя сумка. Она выглядит очень реально - гладкая, с безупречной кожей и многими деталями роскошной сумки. И она прибывает через день или два с якобы гравированной коробкой Диора, красной лентой и сертификатом подлинности.

Мастерство фальсификаторов и их растущая способность использовать глобальные социальные сети заставили Пекин играть в кошки-мышки, пытаясь уничтожить поддельные предметы роскоши. Даже несмотря на то, что богатые китайцы становятся все более важными, чтобы продавать модные дома, основная масса его потребителей остается вне рынка: их заставляют продавать товары, которые они никогда не могут себе позволить, и жаждут более дешевых подделок.

«Неравенство в доходах различных слоев населения Китая - прибрежных и внутренних районов, городской элиты и рабочих-мигрантов - означает, что более дешевые товары, в том числе обвиняемые в подделке, вряд ли скоро потеряют свой рынок в Китае», - сказал Фан Ян. Доцент Университета Мэриленда, который написал книгу о китайских подделках.

Instagram заявил, что у него есть системы, позволяющие ловить контрафактный контент до совершения покупки, и что у него есть инструменты, с помощью которых покупатели могут сообщать о покупках, которыми они остались недовольны.

Торговая война

Трудности в искоренении контрафакции в предметах роскоши показывают проблемы, с которыми Пекин сталкивается на текущих переговорах о торговой войне, пытаясь заверить США в том, что он может решить проблему кражи интеллектуальной собственности — это ключевая претензия иностранных компаний.

По данным исследовательской компании Frontier Economics, мировая торговля контрафактной продукцией к 2022 году вырастет до 991 млрд. долларов с 461 млрд. долларов в 2013 году, в которую входят предметы роскоши, потребительские товары и ряд других категорий, таких как фармацевтика. По данным Организации экономического сотрудничества и развития, Китай и Гонконг являются крупнейшими источниками экспортируемых подделок.

Фото: GIULIA MARCHI/BLOOMBERG BUSINESSWEEK Детали поддельной сумки Dior.

В Instagram фальшивомонетчики часто выкладывают изображение сумки, которой они торгуют, не указывая, является ли она подделкой или настоящей. Они включают в себя контактную информацию для китайских или международных служб обмена сообщениями, где покупатели могут следить за желаемой покупкой. Используемым хэштегом часто является реальный бренд - скажем, #Hermes или #Birkin.

Представитель Instagram заявил, что компания использует сложные системы обнаружения и блокировки спама для борьбы с контрафакцией, и за последний год посвятила этому вопросу большие ресурсы.

Роскошный спрос

На долю китайских потребителей приходится треть от 1 трлн.$ мирового спроса на роскошь. В последние годы мировые бренды перешли от гнева на китайские интернет-платформы, в желание работать с ними, тем более что они полагаются на порталы для выхода на китайских покупателей.

В 2015 году Kering SA, которая владеет Gucci и Saint Laurent, подала в суд на Alibaba за подделку, которая, по ее словам, продавалась на платформе Alibaba. Kering отказался от иска два года спустя для «совместной рабочей группы», чтобы бороться с подделками с интернет-гигантом. Между тем, Alibaba заявляет, что приложила серьезные усилия, чтобы избавить Taobao, свою ведущую платформу электронной коммерции от подделок.

Портал жалоб

В 2017 году Alibaba запустила платформу защиты интеллектуальной собственности, где бренды могут подавать жалобы и получать ответы в течение 24 часов. По словам представителя компании, это помогает в выявлении подделок.

В настоящее время редко можно встретить продавцов, которые открыто продают подделки на своих платформах. Но некоторые такие могут появляться, продавая сумки без маркировки и призывая покупателей связаться с ними в частном порядке, чтобы завершить сделку.

Фото: GIULIA MARCHI/BLOOMBERG BUSINESSWEEK Сумочка прибыла с поддельным сертификатом подлинности.

Юджин Лоу, находящийся в Гонконге партнер юридической фирмы Hogan Lovells, ожидает, что новое законодательство Китая еще больше побудит компании электронной коммерции активизировать свои усилия по борьбе с фальсификацией.

Тем не менее, серые области в новом законодательстве могут оставить продавцам подделок лазейки для продажи своих товаров. «Как будет применяться закон, пока неясно», - сказал Педро Ип, партнер консалтинговой компании Оливер Уайман.